A mai versenypiacon a vállalkozások folyamatosan innovatív stratégiákat keresnek az új ügyfelek vonzására, a meglévők megtartására és az alkalmazottak motiválására. A rendelkezésre álló különféle eszközök közül az ajándékkártyák népszerű és hatékony megoldásként jelentkeztek [1] [3] [5]. Az ajándékkártyák sokoldalú módszert kínálnak a vásárlások ösztönzésére, a lojalitás jutalmazására és az elismerés kifejezésére, így értékes eszközt jelentenek minden méretű vállalkozás számára [1].