Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026
I presenti Termini di servizio regolano il preventivo, l'ordinazione, il campionamento, la produzione, la consegna e il rapporto post-vendita tra XingKun e i suoi clienti. Effettuando un ordine con XingKun, accetti i presenti Termini a meno che un contratto scritto separato firmato da entrambe le parti stabilisca diversamente.
1. Ambito del servizio
XingKun fornisce servizi di stampa, imballaggio e relativi servizi di produzione personalizzati. I materiali del nostro sito web indicano che serviamo un'ampia gamma di prodotti per l'imballaggio e la stampa, inclusi espositori, scatole di carta, scatole di plastica, quaderni, carte da gioco, flash card, adesivi, etichette e brochure. Le pagine dei prodotti, i preventivi, le e-mail e i campioni approvati costituiscono insieme la base commerciale di ciascun ordine.
2. Preventivi e validità dei prezzi
- I preventivi sono validi solo per il periodo indicato nel preventivo, in genere da 15 a 30 giorni se non diversamente specificato.
- I prezzi possono variare se i costi delle materie prime, del lavoro, delle condizioni di trasporto, dei tassi di cambio o dei requisiti di produzione cambiano sostanzialmente.
- Se il prezzo di mercato dei materiali chiave cambia in modo significativo, compresi aumenti superiori al 10%, XingKun può richiedere una revisione dei prezzi prima dell'inizio della produzione.
3. Conferma dell'ordine
- Un ordine viene confermato solo dopo che il cliente approva il preventivo, la grafica, il campione o la prova e fornisce il deposito o il pagamento richiesti.
- I clienti sono responsabili del controllo di tutta l'ortografia, le dimensioni, il layout, la grafica e i dettagli tecnici prima dell'approvazione.
- XingKun non è responsabile per gli errori che compaiono nella grafica approvata o nelle prove approvate dal cliente.
4. Proprietà di attrezzature, piastre e stampi
- Se il cliente paga per intero attrezzature, stampi fustellati, piastre o strumenti di produzione simili, la proprietà di tali strumenti pagati appartiene al cliente, salvo diverso accordo scritto.
- XingKun può archiviare e mantenere tali strumenti per comodità, solitamente per un periodo massimo di 2 anni senza un nuovo ordine, dopodiché i termini di archiviazione, manutenzione o conservazione possono essere rinegoziati.
- Senza il consenso scritto del cliente, XingKun non utilizzerà utensili o piastre di proprietà del cliente per terze parti.
5. Tolleranza sulla quantità
- Per la stampa e la produzione di imballaggi, il superamento o il sottoutilizzo possono verificarsi entro una ragionevole tolleranza commerciale.
- Salvo diverso accordo scritto, il saldo finale si baserà sulla quantità effettiva consegnata.
- La tolleranza sulla quantità tipica può variare da ±3% a ±5% a seconda della struttura, del materiale e del metodo di produzione del prodotto.
6. Termini di consegna e Incoterms
- Se non diversamente specificato, i termini di consegna devono essere interpretati secondo gli Incoterms 2020 quando vengono utilizzati termini commerciali internazionali come FOB, CIF o DDP.
- Le date di consegna sono stime e possono essere influenzate dalla disponibilità del materiale, dalla complessità della produzione, dallo sdoganamento, dai programmi di spedizione, dalla congestione del porto, dalle ispezioni o da eventi di forza maggiore.
- I ritardi causati da controlli doganali, scioperi portuali, eventi meteorologici o eventi simili non sono considerati violazione del contratto quando vanno oltre ogni ragionevole controllo.
7. Trasferimento del rischio
- Rischio di perdita o danneggiamento trasferito in base ai termini commerciali e alle modalità di spedizione concordati.
- Una volta che la merce viene consegnata al corriere designato o altrimenti consegnata secondo gli Incoterm concordati, XingKun non è responsabile per le perdite causate dalle condizioni di trasporto di terzi, salvo ove richiesto dalla legge o concordato per iscritto.
8. Forza maggiore
XingKun non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione causati da eventi oltre ogni ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, incendi, epidemie, azioni governative, guerre, controversie di lavoro, carenza di materie prime, interruzioni dei trasporti o restrizioni doganali.
9. Proprietà intellettuale
- I clienti garantiscono che eventuali file, loghi, disegni, marchi o contenuti forniti non violano i diritti di terzi.
- I clienti sono responsabili dell'ottenimento di tutte le autorizzazioni, licenze e approvazioni necessarie per i contenuti inviati.
- XingKun può rifiutare la produzione se un lavoro sembra creare rischi legali o reputazionali.
10. Comportamento regolamentare
I clienti non devono utilizzare i servizi di XingKun per scopi illegali, ingannevoli o illeciti. XingKun può sospendere o interrompere il servizio se un cliente fornisce contenuti illegali, rifiuta il pagamento, abusa del processo di servizio o assume un comportamento fraudolento.
11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
La legge applicabile, la sede e il metodo di risoluzione delle controversie possono essere specificati nel preventivo, nell'ordine di acquisto o in un contratto scritto separato. Se non specificato, le parti dovrebbero tentare di risolvere le controversie prima attraverso una negoziazione in buona fede.
12. Contatto
- Sito web: https://www.xkdisplay.com/
- E-mail: xingkun9999@126.com
- Telefono: +86 138-2368-3306
