In die mededingende mark van vandag soek ondernemings voortdurend innoverende strategieë om nuwe kliënte te lok, bestaande te behou en werknemers te motiveer. Onder die verskillende beskikbare instrumente het geskenkkaarte na vore gekom as 'n gewilde en effektiewe oplossing [1] [3] [5]. Geskenkkaarte bied 'n veelsydige manier om aankope aan te spoor, lojaliteit te beloon en waardering uit te spreek, wat dit 'n waardevolle bate maak vir ondernemings van alle groottes [1].