In de huidige concurrerende markt zijn bedrijven voortdurend op zoek naar innovatieve strategieën om nieuwe klanten aan te trekken, bestaande te behouden en werknemers te motiveren. Onder de verschillende beschikbare tools zijn cadeaubonnen naar voren gekomen als een populaire en effectieve oplossing [1] [3] [5]. Cadeaubonnen bieden een veelzijdige manier om aankopen te stimuleren, loyaliteit te belonen en waardering uit te drukken, waardoor ze een waardevol bezit zijn voor bedrijven van alle groottes [1].