I dagens konkurrencedygtige marked søger virksomheder konstant innovative strategier for at tiltrække nye kunder, beholde eksisterende og motivere medarbejderne. Blandt de forskellige tilgængelige værktøjer er gavekort fremkommet som en populær og effektiv løsning [1] [3] [5]. Gavekort tilbyder en alsidig måde at incitamere køb, belønne loyalitet og udtrykke påskønnelse, hvilket gør dem til et værdifuldt aktiv for virksomheder i alle størrelser [1].