Pe piața competitivă de astăzi, întreprinderile caută în mod constant strategii inovatoare pentru a atrage noi clienți, pentru a -i păstra pe cei existenți și pentru a motiva angajații. Printre diferitele instrumente disponibile, cardurile cadou au apărut ca o soluție populară și eficientă [1] [3] [5]. Cardurile cadou oferă un mod versatil de a stimula achizițiile, de a recompensa loialitatea și de a exprima aprecierea, ceea ce le face un atu valoros pentru întreprinderile de toate dimensiunile [1].