Á samkeppnismarkaði nútímans eru fyrirtæki stöðugt að leita að nýstárlegum aðferðum til að laða að nýja viðskiptavini, halda núverandi og hvetja starfsmenn. Meðal hinna ýmsu tækja sem til eru hafa gjafakort komið fram sem vinsæl og árangursrík lausn [1] [3] [5]. Gjafakort bjóða upp á fjölhæfa leið til að hvetja innkaup, umbuna hollustu og lýsa þakklæti, sem gerir þau að dýrmætri eign fyrir fyrirtæki í öllum stærðum [1].