Günümüzün rekabetçi pazarında, işletmeler sürekli olarak yeni müşterileri çekmek, mevcut müşterileri elde etmek ve çalışanları motive etmek için yenilikçi stratejiler arıyor. Mevcut çeşitli araçlar arasında hediye kartları popüler ve etkili bir çözüm olarak ortaya çıkmıştır [1] [3] [5]. Hediye kartları, alımları teşvik etmek, sadakati ödüllendirmek ve takdir etmek için çok yönlü bir yol sunarak onları her büyüklükteki işletmeler için değerli bir varlık haline getirir [1].