Na današnjem konkurenčnem trgu podjetja nenehno iščejo inovativne strategije, da bi pritegnili nove stranke, obdržali obstoječe in motivirali zaposlene. Med različnimi razpoložljivimi orodji so se darilne kartice pojavile kot priljubljena in učinkovita rešitev [1] [3] [5]. Darilne kartice ponujajo vsestranski način za spodbujanje nakupov, nagrajevanje zvestobe in izrecno spoštovanje, zaradi česar so dragocena prednost za podjetja vseh velikosti [1].