تقدر شركة XingKun Packing Products Co., Ltd. ('XingKun,' 'نحن' 'خاصتنا' أو 'نحن') الخصوصية والسرية والأمن التجاري لعملائنا وموردينا وزوار موقع الويب. باعتبارنا شركة مصنعة للطباعة والتغليف حسب الطلب، فإننا ندرك أن عملائنا قد يشاركون مفاهيم المنتج غير المنشورة وأصول العلامة التجارية والخطوط الزمنية وملفات الأعمال الفنية والرسومات الفنية وهياكل القوالب وغيرها من المعلومات التجارية السرية معنا أثناء عملية عرض الأسعار وأخذ العينات والإنتاج والتنفيذ. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع هذه المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها. ينص موقع XingKun أيضًا على أنه يشرح كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها، مما يتوافق مع غرض هذه الصفحة.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات الاتصال، مثل الاسم واسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن/الفوترة.
- معلومات الاستفسار والطلب، بما في ذلك مواصفات المنتج والكمية وملفات التصميم وطلبات العينات ومتطلبات الشحن.
- المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وملفات تعريف الارتباط وبيانات التفاعل مع موقع الويب.
- سجلات اتصالات الأعمال، مثل رسائل البريد الإلكتروني ورسائل الدردشة وعروض الأسعار والإثباتات والموافقات والشكاوى وسجلات ما بعد البيع.
2. كيف نستخدم المعلومات
نحن نستخدم المعلومات الشخصية والتجارية من أجل:
- الرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار.
- إعداد واعتماد البراهين الرقمية والعينات وملفات الإنتاج.
- تصنيع المنتجات المخصصة وتعبئتها وشحنها وتسليمها.
- توفير خدمة العملاء ودعم الجودة واتصالات ما بعد البيع.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وعملية الإنتاج وجودة الخدمة والأمان.
- الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية والجمركية والتنظيمية.
3. السرية وحماية الملكية الفكرية
نظرًا لأن العديد من مشاريعنا تشتمل على أصول علامات تجارية لم يتم إصدارها، وأعمال فنية مرخصة، ومفاهيم تعبئة خاصة، فإن XingKun تتعامل مع ملفات العملاء وبيانات المنتج كمعلومات تجارية سرية. لن نكشف أو نبيع أو نؤجر أو نعرض علنًا أو نستخدم الأعمال الفنية للعميل أو نماذج التصميمات أو هياكل القوالب أو مفاهيم المنتج للتسويق أو المعارض أو الكتالوجات أو إنتاج طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي مسبق من العميل. يعد هذا الالتزام مهمًا بشكل خاص لمشروعات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الشخصي (ODM) التي تشمل أصحاب العلامات التجارية وتجار التجزئة والمشترين الآخرين الذين لديهم حساسية تجاه الملكية الفكرية والأسرار التجارية.
4. أمن البيانات
نحن نستخدم ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الكشف. قد تتضمن هذه الضمانات أذونات الوصول المقيدة، وأنظمة التخزين الآمنة، وحماية كلمة المرور، والتعامل مع الملفات الخاضعة للرقابة، وضوابط السرية الداخلية. عندما تحتوي النفايات المطبوعة أو العينات المعيبة أو العناصر المرفوضة على شعارات العميل أو محتوى العلامة التجارية، يجوز لنا تدميرها عن طريق التخلص المادي الآمن أو التقطيع لتقليل مخاطر التداول غير المصرح به.
5. مشاركة المعلومات
لا يجوز لنا مشاركة المعلومات إلا عند الضرورة مع:
- شركاء الإنتاج والتشطيب والخدمات اللوجستية والشحن.
- معالجات الدفع ومقدمي الخدمات المالية.
- المستشارون المحترفون والمدققون والمستشارون القانونيون أو مستشارو الامتثال.
- السلطات الحكومية أو وكالات الجمارك أو الهيئات التنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك.
نحن نطلب حماية السرية المناسبة من الأطراف الثالثة ذات الصلة عندما يكون ذلك معقولًا تجاريًا.
6. عمليات النقل والامتثال الدولية
نظرًا لأننا نخدم عملاء دوليين، فقد يتم نقل معلوماتك أو معالجتها في بلدان أخرى غير دولتك، ونحن نهدف إلى التعامل مع المعلومات الشخصية بطريقة تتفق مع مبادئ الخصوصية المعترف بها على نطاق واسع. لا تهدف هذه الصفحة إلى إنشاء حقوق تتجاوز تلك التي يقتضيها القانون المعمول به، ولكنها تعكس التزامنا بالتعامل المسؤول مع البيانات للمشترين العالميين.
7. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع وقياس الأداء وفهم سلوك الزائر. قد تتمكن من ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على ميزات معينة في الموقع.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض التجارية والقانونية والضريبية وحل النزاعات والأغراض التشغيلية. قد يتم الاحتفاظ بملفات الطلب وموافقات الإثبات وسجلات الإنتاج لدعم الطلبات المتكررة ومعالجة الضمان وتتبع الجودة.
9. حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض على معالجتها. يمكنك أيضًا أن تطلب منا توضيح كيفية استخدام بياناتك أو مشاركتها، مع مراعاة حدود السرية القانونية والتجارية.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع المعلومات السرية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه:
- اسم الشركة: شنتشن XingKun منتجات التعبئة والتغليف المحدودة
- موقع الكتروني: https://www.xkdisplay.com/
- البريد الإلكتروني: xingkun9999@126.com
- الهاتف: +86 138-2368-3306
