XingKun Packing Products Co., Ltd. ('XingKun,' 'kami,' 'milik kami,' atau 'kita') menghargai privasi, kerahasiaan, dan keamanan komersial pelanggan, pemasok, dan pengunjung situs web kami. Sebagai produsen percetakan dan pengemasan khusus, kami memahami bahwa klien kami dapat berbagi konsep produk yang tidak dipublikasikan, aset merek, dieline, file karya seni, gambar teknis, struktur cetakan, dan informasi bisnis rahasia lainnya dengan kami selama proses penawaran, pengambilan sampel, produksi, dan pemenuhan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi tersebut. Situs web XingKun juga menyatakan menjelaskan bagaimana informasi dikumpulkan, digunakan, dibagikan, dan diproses, yang selaras dengan tujuan halaman ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi kontak, seperti nama, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman/penagihan.
- Informasi pertanyaan dan pemesanan, termasuk spesifikasi produk, kuantitas, file desain, permintaan sampel, dan persyaratan pengiriman.
- Informasi teknis dan penggunaan, seperti alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, cookie, dan data interaksi situs web.
- Catatan komunikasi bisnis, seperti email, pesan obrolan, kutipan, bukti, persetujuan, keluhan, dan catatan purna jual.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi pribadi dan bisnis untuk:
- Menanggapi pertanyaan dan memberikan kutipan.
- Menyiapkan dan menyetujui bukti digital, sampel, dan file produksi.
- Memproduksi, mengemas, mengirimkan, dan mengirimkan produk khusus.
- Memberikan layanan pelanggan, dukungan kualitas, dan komunikasi purna jual.
- Tingkatkan situs web kami, proses produksi, kualitas layanan, dan keamanan.
- Mematuhi kewajiban hukum, pajak, akuntansi, bea cukai, dan peraturan.
3. Kerahasiaan dan Perlindungan Kekayaan Intelektual
Karena banyak proyek kami melibatkan aset merek yang belum dirilis, karya seni berlisensi, dan konsep pengemasan eksklusif, XingKun memperlakukan file pelanggan dan data produk sebagai informasi bisnis rahasia. Kami tidak akan mengungkapkan, menjual, menyewakan, menampilkan secara publik, atau menggunakan karya seni pelanggan, desain sampel, struktur cetakan, atau konsep produk untuk pemasaran, pameran, katalog, atau produksi pihak ketiga tanpa izin tertulis sebelumnya dari pelanggan. Komitmen ini sangat penting untuk proyek OEM dan ODM yang melibatkan pemilik merek, pengecer, dan pembeli lain yang sensitif terhadap kekayaan intelektual dan rahasia dagang.
4. Keamanan Data
Kami menggunakan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pelanggan dari akses, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Perlindungan ini dapat mencakup izin akses terbatas, sistem penyimpanan aman, perlindungan kata sandi, penanganan file terkontrol, dan kontrol kerahasiaan internal. Apabila limbah cetakan, sampel yang cacat, atau barang yang ditolak berisi logo pelanggan atau konten merek, kami dapat memusnahkannya dengan pembuangan fisik yang aman atau penghancuran untuk mengurangi risiko peredaran yang tidak sah.
5. Berbagi Informasi
Kami hanya dapat berbagi informasi bila diperlukan dengan:
- Mitra produksi, penyelesaian akhir, logistik, dan pengiriman.
- Pemroses pembayaran dan penyedia layanan keuangan.
- Penasihat profesional, auditor, dan penasihat hukum atau kepatuhan.
- Otoritas pemerintah, lembaga bea cukai, atau regulator bila diwajibkan oleh hukum.
Kami memerlukan perlindungan kerahasiaan yang sesuai dari pihak ketiga terkait jika wajar secara komersial.
6. Transfer Internasional dan Kepatuhan
Karena kami melayani klien internasional, informasi Anda dapat ditransfer ke atau diproses di negara selain negara Anda. Kami bertujuan untuk menangani informasi pribadi dengan cara yang konsisten dengan prinsip privasi yang diakui secara luas. Halaman ini tidak dimaksudkan untuk menciptakan hak-hak di luar yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, namun mencerminkan komitmen kami terhadap penanganan data yang bertanggung jawab untuk pembeli global.
7. Cookie dan Analisis
Situs web kami mungkin menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas situs, mengukur kinerja, dan memahami perilaku pengunjung. Anda mungkin dapat menyesuaikan pengaturan cookie melalui browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fitur tertentu di situs web.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan secara wajar untuk tujuan bisnis, hukum, perpajakan, penyelesaian sengketa, dan operasional. File pesanan, persetujuan bukti, dan catatan produksi dapat disimpan untuk mendukung pemesanan berulang, penanganan garansi, dan ketertelusuran kualitas.
9. Hak Anda
Tergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau menolak pemrosesan tertentu atas informasi pribadi Anda. Anda juga dapat meminta kami menjelaskan bagaimana data Anda digunakan atau dibagikan, dengan tunduk pada batasan kerahasiaan hukum dan komersial.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi rahasia, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini:
- Nama Perusahaan: Shenzhen XingKun Packing Products Co., Ltd.
- Situs web: https://www.xkdisplay.com/
- Email: xingkun9999@126.com
- Telepon: +86 138-2368-3306
