星坤包装制品有限公司（“星坤”、“我们”、“我们的”或“我们的”）重视我们的客户、供应商和网站访问者的隐私、机密和商业安全。作为定制印刷和包装制造商，我们了解客户可能在报价、取样、生产和履行过程中与我们共享未发布的产品概念、品牌资产、模具线、图稿文件、技术图纸、模具结构和其他机密业务信息。本隐私政策解释了我们如何收集、使用、存储、共享和保护此类信息。星鲲网站还声明解释了如何收集、使用、共享和处理信息，这与本页面的目的相符。
1. 我们收集的信息
我们可能会收集以下信息：
- 联系信息，例如姓名、公司名称、电子邮件地址、电话号码和送货/帐单地址。
- 询价和订单信息，包括产品规格、数量、设计文件、样品请求和运输要求。
- 技术和使用信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、cookie 和网站交互数据。
- 业务沟通记录，如电子邮件、聊天消息、报价、证明、审批、投诉、售后记录等。
2. 我们如何使用信息
我们使用个人和商业信息来：
- 回复询问并提供报价。
- 准备并批准数字校样、样品和生产文件。
- 制造、包装、运输和交付定制产品。
- 提供客户服务、质量支持和售后沟通。
- 改进我们的网站、生产流程、服务质量和安全性。
- 遵守法律、税务、会计、海关和监管义务。
3. 保密和知识产权保护
由于我们的许多项目涉及未发布的品牌资产、授权艺术品和专有包装概念，星鲲将客户文件和产品数据视为机密商业信息。未经客户事先书面授权，我们不会披露、出售、出租、公开展示或使用客户艺术品、样品设计、模具结构或产品概念进行营销、展览、目录或第三方生产。这一承诺对于涉及品牌所有者、零售商和其他对知识产权和商业秘密敏感的买家的 OEM 和 ODM 项目尤其重要。
4. 数据安全
我们使用合理的管理、技术和物理保护措施来保护客户数据免遭未经授权的访问、丢失、误用、更改或披露。这些保护措施可能包括限制访问权限、安全存储系统、密码保护、受控文件处理和内部机密控制。如果印刷废物、有缺陷的样品或被拒绝的物品包含客户徽标或品牌内容，我们可能会通过安全的物理处置或粉碎来销毁它们，以减少未经授权流通的风险。
5. 信息共享
我们仅在必要时才会与以下人员共享信息：
- 生产、精加工、物流和运输合作伙伴。
- 支付处理商和金融服务提供商。
- 专业顾问、审计师以及法律或合规顾问。
- 法律要求时的政府当局、海关机构或监管机构。
在商业上合理的情况下，我们要求相关第三方提供适当的保密保护。
6. 国际传输和合规性
由于我们为国际客户提供服务，您的信息可能会被传输到您所在国家以外的国家或在您所在国家/地区进行处理，我们旨在以符合广泛认可的隐私原则的方式处理个人信息。本页面无意创造超出适用法律要求的权利，但它反映了我们对全球买家负责任的数据处理的承诺。
7. Cookie 和分析
我们的网站可能会使用 Cookie 或类似技术来改进网站功能、衡量性能并了解访问者行为。您也许可以通过浏览器调整 cookie 设置。禁用 cookie 可能会影响网站的某些功能。
8. 数据保留
我们仅在出于业务、法律、税务、争议解决和运营目的合理必要的期限内保留信息。可以保留订单文件、证明批准和生产记录，以支持重复订单、保修处理和质量可追溯性。
9. 您的权利
根据适用的法律，您可能有权访问、更正、删除、限制或反对对您的个人信息进行某些处理。您还可以要求我们解释如何使用或共享您的数据，但须遵守法律和商业保密限制。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们对机密信息的处理有疑问，请使用以下信息与我们联系：
- 公司名称：深圳市星坤包装制品有限公司
- 网址：https://www.xkdisplay.com/
- 邮箱： xingkun9999@126.com
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