Վերադարձի և վերադարձի քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թվականի հունիսի 4

XingKun-ը մասնագիտացած է պատվերով տպագրության և փաթեթավորման արտադրանքներում, այդ թվում՝ ցուցադրման ստենդներ, թղթե տուփեր, պլաստիկ տուփեր, նոթատետրեր, բացիկներ, կպչուն պիտակներ, պիտակներ, բրոշյուրներ և հարակից իրեր: Քանի որ մեր արտադրանքներից շատերը պատրաստված են հաճախորդի պահանջներին համապատասխան, ստորև բերված գումարի վերադարձի և վերադարձման կանոնները նախատեսված են՝ հավասարակշռելու արտադրական իրողությունները արդար որակի պաշտպանության հետ:

1. Պատվերով ընդդեմ ֆոնդային ապրանքների
  • Պատվերով պատրաստված արտադրանքները, ներառյալ հաճախորդի տարբերանշաններով, հատուկ չափսերով, հատուկ նյութերով, պատվերով կառուցվածքներով կամ պատվերով տպագրությամբ, սովորաբար չեն վերադարձվում և չեն վերադարձվում մտքափոխության, դիզայնի փոփոխության կամ ապացույցների հաստատումից հետո սխալների պատվիրման դեպքում:
  • Պահեստային ապրանքները, եթե առաջարկվում են, կարող են իրավասու լինել վերադարձման միայն չօգտագործված, չբացված և սկզբնական վիճակում:

2. Ապացույցի հաստատում և նմուշի ստանդարտ
  • Թվային ապացույցները, մոդելները և նմուշների հաստատումները օգտագործվում են զանգվածային արտադրությունից առաջ սպասելիքները հավասարեցնելու համար:
  • Ստորագրված նմուշը, հաստատված ստեղծագործությունը կամ գրավոր ապացույցի հաստատումը պետք է ծառայեն որպես արտադրության վերջնական հղման ստանդարտ:
  • Թվային ապացույցների, նմուշների և զանգվածային արտադրության միջև աննշան տարբերություններ կարող են առաջանալ թղթի հյուսվածքի, ծածկույթի, տպման եղանակի, հարդարման գործընթացի, թանաքի վարքագծի և մեքենայի հանդուրժողականության պատճառով:

3. Որակի հետ կապված խնդիրներ, որոնք իրավասու են վերանայման համար
Եթե հաճախորդը կարծում է, որ առաքված ապրանքը որակի խնդիր ունի, ապա հայցը պետք է հիմնված լինի հստակ լուսանկարներով, պատվերի համարով և խնդրի գրավոր նկարագրությամբ: Վերանայվող խնդիրները կարող են ներառել.
  • Գույնի զգալի շեղում համաձայնեցված ապացույցից կամ նմուշի հղումից դուրս:
  • Չափերը համաձայնեցված արտադրության հանդուրժողականությունից դուրս:
  • Սխալ նյութը, կառուցվածքը կամ հարդարումը հաստատված ճշգրտման համեմատ:
  • Մեր արտադրական գործընթացի հետևանքով առաջացած ֆունկցիոնալ թերությունները:
Պատվերով տպագրության և փաթեթավորման համար կարող են կիրառվել արտադրության ողջամիտ հանդուրժողականություններ: Եթե ​​այլ բան գրավոր համաձայնեցված չէ, արդյունաբերության ստանդարտների փոքր փոփոխությունները, որոնք էականորեն չեն ազդում օգտագործման, արտաքին տեսքի կամ առևտրային արժեքի վրա, չեն համարվում թերություններ:

4. Հայցադիմումի պատուհան
  • Հաճախորդները պետք է XingKun-ին տեղեկացնեն որակի հետ կապված ցանկացած մտահոգության մասին ստանալուց հետո 15-30 օրվա ընթացքում՝ կախված արտադրանքի տեսակից և նախագծի համաձայնագրից:
  • Համաձայնեցված պահանջի պատուհանից հետո ներկայացված պահանջները կարող են մերժվել:
  • Երկու կողմերին պաշտպանելու համար հաճախորդները պետք է ստուգեն ապրանքները առաքման պահին և պահպանեն բոլոր փաթեթավորումն ու համապատասխան նյութերը մինչև վերանայման ավարտը:
     
5. Բանաձևի տարբերակներ
Եթե հայցը ստուգվում է, XingKun-ն իր հայեցողությամբ և կոնկրետ հանգամանքներից ելնելով կարող է տրամադրել հետևյալ միջոցներից մեկը.
  • Ազդեցության ենթարկված քանակի վերարտադրություն:
  • Մասնակի վերադարձ:
  • Թերի մասի ամբողջական փոխհատուցում։
  • Երկու կողմերի համաձայնեցված այլ կոմերցիոն ողջամիտ լուծում:
Մենք չենք լուսաբանում հաճախորդի կողմից տրված արվեստի գործերի սխալների, չհաստատված վերանայումների, ապացույցներում չհաստատված սխալ գույնի ակնկալիքների, ոչ պատշաճ պահպանման, չարաշահման կամ առանց հաստատման վերավաճառքի հետևանքով առաջացած խնդիրները:

6. Երրորդ կողմի ստուգում
Էական վեճերի դեպքում երկու կողմերը կարող են համաձայնել օգտագործել երրորդ կողմի անկախ ստուգման հաշվետվությունը, ինչպիսին է SGS-ը կամ փոխադարձաբար ընդունելի տեսչական կազմակերպությունը՝ որպես ապացույց՝ որոշելու, թե արդյոք ապրանքի որակի հետ կապված խնդիր կա և ինչ միջոց է համապատասխան:

7. Առաքման և վերադարձի ծախսեր
Քանի որ մեր արտադրանքի մեծ մասը պատրաստված է պատվերով, հետադարձ առաքումը չի կարող պահանջվել կամ տնտեսապես գործնական: Երբ վերադարձը կամ ստուգումը հաստատվում է, առաքման պատասխանատվությունը կորոշվի՝ հիմնվելով խնդրի բնույթի, արտադրության պայմանագրի և առևտրի գործող պայմանների վրա:

8. Բացառումներ
Հետևյալները, ընդհանուր առմամբ, ենթակա չեն վերադարձման կամ վերադարձման.
  • Ապրանքներ, որոնք հաստատվել են ստորագրված ապացույցով կամ ստորագրված նմուշով և առաքվել, ինչպես հաստատվել է:
  • Արդյունաբերության հանդուրժողականության շրջանակներում չնչին ընդունելի շեղումներ ունեցող ապրանքներ:
  • Հաճախորդի կողմից վնասված ապրանքներ, պահեստի պայմաններ, ռիսկի փոխանցումից հետո երրորդ կողմի փոխադրողներ կամ ոչ պատշաճ վարում:
  • Պատվերները չեղարկվում են նյութերը ձեռք բերելուց կամ արտադրությունը սկսելուց հետո, եթե այլ բան գրավոր համաձայնեցված չէ:
     
9. Կապ պահանջների համար
Խնդրում ենք ուղարկել հայցադիմումներ հետևյալ հասցեով.
  • Փոստ՝ xingkun9999@126.com
  • Հեռ.՝ +86 138-2368-3306
Ներառեք ձեր պատվերի համարը, լուսանկարները և խնդրի համառոտ բացատրությունը:

Ապրանքներ

Տեղեկություն
+86 138-2368-3306
B5, ShangXiaWei արդյունաբերական տարածք, ShaSan Village, ShaJing Town, BaoAn District, Shenzhen, GuangDong, Չինաստան

Կապ մեզ հետ

Հեղինակային իրավունքներ Shenzhen XingKun Packing Products Co., Ltd Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են: